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【重要】クレジットカード決済をご利用の方へご案内

いつもモン吉 オフィシャル スマートフォンサイト「Monkey Camp」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度「Monkey Camp」の会員決済方法について、変更点がございます。


昨今クレジットカードの不正利用等が増加していることもあり、クレジットカード会社からの要請等に基づき、2023年3月から、よりセキュリティの高い方法で運用すべく、カードの有効性確認(※オーソリゼーション)を実施する運用方法に変更をさせていただきます。


※オーソリゼーションとは

「お客さまの登録クレジットカードが決済できる状態かどうかを確認する仕組み」です。

クレジットカードが有効かどうか、利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、その上でクレジットカードのご利用枠を確保する処理のことを指します。


継続をご希望のお客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、【3/15(水)】中までにご登録カード情報(カード番号・有効期限)に問題ないかご確認いただき、必要な場合は、更新のお手続きをいただきますようお願いいたします。


<クレジットカード情報の確認・変更方法>

「Monkey Camp」より、Plus member ID(またはご登録のメールアドレス)とパスワードにてログイン後、マイページ内「クレジットカード情報の確認・変更」よりご確認あるいは更新のお手続きが可能です。


なお、クレジットカードの利用状況については、当窓口で調査ができません。

ご不明な場合は、カード会社様までお尋ねください。


2023年3月以降は「Monkey Camp」で保持しているクレジットカード情報の有効期限が切れている場合、自動退会となります。


上記により、自動退会となった場合でも、同じPlus member ID(メールアドレス)で、30日以内に再度入会のお手続きをした場合は、元々の会員ステータスや継続期間は引継ぎとなります。


但し、30日以上経過し自動退会となる場合、会員情報及びポイントが全てリセットされ、入会日などの会員ステータスおよび継続期間を引き継いでのご利用ができなくなります。


あらかじめご了承ください。


»マイページはこちら


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

引き続き「Monkey Camp」をよろしくお願い致します。

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